Als ich neulich mal wieder meinen Papierkram erledigt habe, ist mir aufgefallen, dass meine Handyrechnungen die letzten drei Monate immer etwas höher waren als sonst. Nachdem ich mich länger damit beschäftigt habe, ist mir aufgefallen, dass ich seit dem letzten Upgrade gar nicht den Tarif habe, den ich damals eigentlich haben wollte!! Mir ist das zuerst nicht aufgefallen, aber als ich dann gesehen habe, dass ich pro SMS 20 Cent bezahlen muss und bisher immer 150 Frei-SMS hatte, wurde ich etwas stutzig.
Naja, ich hab dann erst mal ne Mail an E-Plus geschrieben, um Licht ins Dunkel zu bringen…

Hier die Antwort von E-Plus:

Sehr geehrter Herr Werthmann,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Unseren Unterlagen entnehmen wir, dass Sie am 27. November 2007 Ihren Laufzeitvertrag um 24 Monate verlängert und hierfür das Handy Nokia 6230i erhalten haben. Bei dieser Vertragsverlängerung haben Sie…

*Lach kaputt* wie kann man bitte schon im allerersten Satz zwei wirklich peinliche Fehler machen!!! Und das als seriöser Support eines großen Anbieters!

27. November 2007
Hehe, wusste ich noch gar nicht, dass ich das machen werde und zum Antiquitäten-Fan werde *grins*

Nokia 6230i
Oh mann, hätten die nicht N95 schreiben können *grins*

Naaaja, ich lächel darüber, aber auch nur, weil sie wirklich sehr serviceorientiert reagiert haben! Weiter im Schreiben hieß es dann:

Wie wir Ihrer E-Mail entnehmen können, war ein Wechsel aus dem Web-Tarif von Ihnen nur ein Versehen. Da uns Ihre Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, führen wir zum 1. Juni 2007 einen kostenfreien Tarifwechsel in Ihren ursprünglichen … -Tarif durch.

Na das ist doch mal was! Bin gespannt, ob das was wird und was ich dann für einen Tarif und vor allen Dingen was für ein Handy ich dann wieder habe :)
In der Kategorie “MoBlog” seht Ihr ja im ersten Beitrag, dass ich ein Sony Ericsson K800i habe (mit dem ich übrigens überaus zufrieden bin)!

…und dann noch eine andere kleine Geschichte, die mir gerade passend zum Titel einfällt.
Vor ein paar Tagen wurde ich vom Betreiber der Seite http://www.chiloo.com angeschrieben, ob ich nicht meine Internet-Projekte auf deren Seite veröffentlichen möchte. Zunächst war ich sehr überrascht und habe mich gefreut. Das Anschreiben war persönlich und bezog sich auf Beiträge in meinem Blog. Dann habe ich mir die Meta-Daten, aber noch einmal genau angeguckt und auf einmal war die ganze Freude wieder dahin… Die Absender-Adresse war ein Florian, die E-Mail wurde mit Susanne “unterschrieben” und laut Denic und Impressum ist die Domain auf einen Thomas angemeldet. Dazu kam noch eine kleine Ungereimtheit bei der Registrierung.
Aber gut, bei diesem Projekt drück ich gerne beide Augen zu, denn die Seite ist ein reines Freizeit-Projekt, laut Aussage des Anschreibens.

Auch hier ein kleiner Auszug:

Hallo Jan,

erstmal vielen Dank für Deine E-Mail und v.a. für das ausführliche Feedback. Kritische User sind uns die liebsten, denn nur so können wir was lernen ;-).

Aber gut, mein Blog weist bestimmt auch noch unzählige Fehler auf und der Code ist auch nicht XHMTL valide ;)
Ich wünsche den Betreibern trotzdem viel Erfolg - jeder fängt ja mal klein an… Und viele Grüße an Susanne!